HAIR JR., JOSEPH F. / HARRISON, DANA E. / AJJAN, HAYA
En la era del Big Data, este libro ofrece los conocimientos básicos
necesarios sobre análisis de marketing para situaciones de
toma de decisiones. Presenta a los estudiantes las herramientas
de software al efecto más populares, como Tableau y Python,
además de exponer el análisis de redes sociales, análisis web,
aprendizaje automático, redes neuronales, análisis cognitivo y
procesamiento del lenguaje natural.
Como parte de su enfoque aplicado, este texto presenta tres
herramientas pedagógicas muy útiles: la Visión del experto recoge
la experiencia aplicada del método descrito previamente,
resume un ejemplo y plantea preguntas para discusión;
se incluye el estudio de casos, paso a paso, utilizando conjuntos
de datos que representan una variedad de escenarios de
marketing; por último, la variedad de software analítico introducido
en el libro sirve para familiarizar a los estudiantes con los
recursos esenciales del analista de marketing.
